Контакт-центр (057) 76-65-104
 
Контакт-центр (057) 76-65-104
29.04.2014 / 16:37
Контрольные показания
Для достоверного определения фактического объема потребленного природного газа потребителем и выполнения начислений за его потребление, ПАО «Харьковгоргаз» необходимая информация о показаниях счетчиков газа

Контрольное снятие показаний счетчика газа - это фиксация показаний счетчика представителем газового хозяйства в соответствующем документе, которые подтверждаются подписью потребителя.

Как установить счетчик читайте здесь.

Снятие потребителем показаний счетчика газа

Снятие показаний счетчиков газа должны проводиться потребителем ежемесячно с 1 по 5 число.

Передать показания счетчика можно так:

  • Круглосуточно, через «Личный кабинет», зарегистрировав на сайте 104.ua;
  • круглосуточно, направить письмо на электронную почту e-mail: contact@khgor.104.ua;
  • круглосуточно, путем отправки SMS-сообщения на короткий номер «7104». Формат сообщения: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - 5 цифр показаниям счетчика;
  • круглосуточно, с помощью «IVR системы». Для этого необходимо позвонить по телефону контакт-центра 766-51-04 и самостоятельно, без участия оператора, ввести номер лицевого счета и показания счетчика.

ПАО «Харьковгоргаз» имеет право контролировать правильность снятия показаний и оформления потребителем платежных документов.

Как проводится контрольное снятие показаний счетчика газа?

Какие документы необходимо подписать

Как получить дополнительную информацию

Наши контролеры