Контакт-центр (057) 76-65-104
 
Контакт-центр (057) 76-65-104

Правила потребительского рынка газа

13.05.2014 / 18:24

Права и обязанности потребителя газа

Во исполнение Закона Украины "О рынке природного газа" был разработан и принят ряд нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие между поставщиками и потребителями природного газа, а также их взаимоотношения с операторами газораспределительной системы (операторами ГРМ). Основными из них являются:

Потребитель имеет право: 

  • на получение круглосуточного доступа к газораспределительной системы в пределах величины присоединенной мощности его объекта и передачу принадлежащих потребителю объемов природного газа с должным уровнем надежности, безопасности, качества и величины его давления при условии соблюдения им требований Договора распределения природного газа (далее - Договор);
  • на перерасчет предоставленных услуг по Договору в случае несоблюдения Оператором ГРМ уровня качества и/или величины давления природного газа, передаваемого на границе балансовой принадлежности объекта потребителя;
  • требовать от Оператора ГРМ письменну форму договора, заверенную печатью Оператора ГРМ;
  • инициировать проверку работы коммерческого узла учета (счетчика газа) в порядке, определенном Кодексом газораспределительных систем;
  • обращаться к Оператору ГРМ с жалобами и предложениями по выполнению условий Договора
  • на получение компенсации в случае несоответствия качества природного газа параметрам, определенным Кодексом газораспределительных систем;
  • другие права, предусмотренные Кодексом газораспределительных систем.

Потребитель обязуется: 

  • осуществлять расчеты в размере, сроки и порядке, определенных договором;
  • своевременно сообщать Оператора ГРМ обо всех изменениях в персонифицированных данных в заявлении-присоединении и / или внештатной работы коммерческого узла учета (счетчика газа);
  • не препятствовать Оператору ГРМ в осуществлении мероприятий по совершенствованию учета природного газа для точности измерения объемов распределения и потребления природного газа, в том числе установление средств дистанционной передачи данных, установленные дублирующих средств измерительной техники сборке отдельных закладных частей для возможности их установки за счет Оператора ГРМ;
  • обеспечивать беспрепятственный и бесплатный доступ на собственные объекты или земельный участок представителям Оператора ГРМ с их служебными удостоверениями для выполнения ими служебных обязанностей по обеспечению гарантированного уровня надежности, безопасности, качества и величины давления природного газа, предотвращения возможных утечек газа и недопущения аварийных ситуаций , в частности для: проверки, локализации и ликвидации утечек газа и аварийных ситуаций; проверки, поверки и / или экспертизы коммерческого узла учета (счетчика газа), а также проверки показаний счетчиков газа; выполнение работ по прекращению и возобновлению газоснабжения и тому подобное;
  • не допускать несанкционированного отбора природного газа;
  • обеспечить надлежащую эксплуатацию собственных газовых сетей в соответствии с требованиями Кодекса газораспределительных систем и акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон;
  • соблюдать другие требования Кодекса газораспределительных систем.